Вести
21. 07. 2022.
Италијанске новине нису стављале објаве на Фејсбук више од годину дана
С новом политиком за друштвене мреже, Ђорнале ди Бреша поново поставља објаве на Фејсбук
Ђорнале ди Бреша, једна од најпопуларнијих локалних новина у Италији, престала је дијелити свој садржај на Фејсбуку у новембру 2020. У то вријеме Фејсбук страница те компаније имала је више од 200.000 пратилаца и водила је скоро 20 посто промета веб странице.
“Наш Фејсбук одјељак с коментарима повремено је био испуњен расистичким и сексистичким говором мржње, баш као и одјељци коментара других новина на друштвеним мрежама”, рекла је Nunzia Vallini, главна уредница новина Ђорнале ди Бреша. Међутим, током пандемије, токсично понашање на њиховој Фејсбук страници постало је много горе.
Бреша и њена покрајина у сјеверној Италији пријавиле су више од 5.000 смртних случајева од Ковид-19 од марта 2020. Како је други вал пандемије почео да погађа Италију у јесен 2020. године, шириле су се и дезинформације. “Негатори Ковида тврде да смо објавили лажне податке о смртним случајевима и броју случајева Ковид-19. Вријеђали су храброст и отпорност доктора којима су се дивили мјесецима раније”, додала је Vallini.
Када су новине на Фејсбуку објавиле да је италијански предсједник Серђо Матерела у новембру 2020. посјетио мало гробље у близини Бреше како би одао почаст жртвама Ковид-19, тролови и порицатељи Ковид-19 из цијеле Италије напали су њихову објаву, укључујући пријетње смрћу предсједнику.
Одлука Nunzije Vallini да Фејсбук стави у блокаду услиједила је двије седмице након посјете предсједника. “Не намјеравамо бити дио ове болесне игре, нити мијењати своју видљивост, нашу хисторију или стил како бисмо стекли више промета у систему који награђује оне који највише вичу и вријеђају”, написала је у писму читаоцима. “Можда звучи старомодно, али ми више волимо квалитет него квантитет”, истакла је.
Док је страница новине на Фејсбуку била неактивна, Vallini је истраживала нове начине да допре до публике. “Након што је неколико локалаца одлучило купити велике пакете претплате на дигитално издање новина како би показали своју подршку, било је јасно да је Бреша с нама”, рекла је.
Ђорнале ди Бреша удружио се с локалним удружењима како би се повезао са својом публиком, организирајући такмичење за куваре аматере, турнире у веслању и радионице за средњошколце.
Лист је такође уложио напоре да повећа присуство на Инстаграму, ЛинкедИну и Твитеру. Фејбуков тим за италијанска медијска партнерства контактирао је редакцију. “Можда су само жељели испитати, јер су се плашили да би наша одлука могла створити ефект грудве снијега у индустрији”, истакла је Vallini. У марту 2021. Фејсбук је ажурирао своја правила модерирања, дозвољавајући славним личностима, политичарима, брендовима и новинским кућама да искључе коментаре на своје објаве, а лист је на тој друштвеној мрежи поново почео да поставља објаве крајем априла. “Вољели бисмо да мислимо да имамо неке везе с овим”, казала је Vallini.
Раније ове године, овај медиј је пронашао стручњакињу за дигиталну трансформацију. “Када су одлучили да Фејсбук ставе на блокаду, радила сам као уредник у једној другој новини и наишли смо на исти проблем. Знала сам да су учинили праву ствар”, рекла је Anna Masera, новоименована замјеница уредника за дигиталну стратегију Ђорнале ди Бреша. “Неки људи свима уништавају друштвене мреже, а многи од нас сматрају да не можемо ништа учинити по том питању. Али то није истина”, додала је она.
Почела је да припрема стратегију за повратак Ђорнале ди Бреша на Фејсбук са новом политиком друштвених мрежа. Прва политика Ђорнале ди Бреша на друштвеним мрежама је листа од седам тачака на којој се наводи да никакви незаконити, клеветнички, промотивни или ирелевантни коментари нису дозвољени испод њихових објава на Фејсбуку. Политика јасно каже да “модератори друштвених мрежа имају и распоред рада” и да “коментари не могу одмах бити модерирани, јер су објављени ван радног времена”.
“Ниједан коментар није толико хитан да не може чекати до нашег уобичајеног радног времена”, каже Masera.
С новом политиком за друштвене мреже, Giornale је наставио постављати објаве на Фејсбуку 26. априла 2022. Читаоци су поздравили његов повратак. “Дивно је што сте се вратили на Фејсбук! Немојте да вас обесхрабре мрзитељи, критичари, расисти или самопроглашени стручњаци. Забраните их ако требате!”, написао је један читалац.
Masera је казала како понекад сматра да их је напуштање Фејсбука учинило посебним и да му се нису требали враћати, али да се ту налази њихова публика и да из тог разлога морају бити тамо.
Коментари (0)
Остави коментарНема коментара.